HAK DAN KEWAJIBAN

Hak Klien

Klien berhak menggunakan logo Lembaga Sertifikasi Usaha Pariwisata PT. Mutu Indonesia Strategis Berkelanjutan sesuai dengan ketentuan yang telah diatur dalam prosedur penggunaan logo.

Kewajiban Klien

1. Klien berkewajiban mentaati segala ketentuan yang dikeluarkan oleh Lembaga Sertifikasi (termasuk Code of Practice, Quality Manual, dan Prosedur Sertifikasi).

2. Klien memberikan keleluasaan kepada Lembaga Sertifikasi untuk memasuki seluruh ruang lingkup pemeriksaan dalam rangka sertifikasi Sistem Standar Usaha Hotel/ Biro Perjalanan Wisata.

3. Klien berkewajiban menjaga kerahasiaan kepada pihak lain di luar lingkup Lembaga Sertifikasi, kecuali atas kesepakatan dengan Lembaga Sertifikasi .

4. Klien berkewajiban menjaga kerahasiaan seluruh informasi yang diperoleh atau dibuat selama pelaksanaan kegiatan sertifikasi kecuali diperlukan untuk kepentingan hukum atau Klien akan memberikan informasi rahasia kepada Kementerian Pariwisata apabila diminta

5. Klien berkewajiban mempertahankan dan memelihara Standar Usaha Hotel/ Biro Perjalanan Wisata, serta pedoman penerapannya setelah memperoleh Sertifikat.